Разработчики программного обеспечения платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за его аренду. Это означает, что заказчику не требуется инвестировать значительные средства в приобретение ПО и аппаратной платформы для его развертывания.
В статье представлены две книги об эффективности CRM-систем: 'Руководство по CRM. Путь к совершенствованию менеджмента клиентов' Эдриана Пейна и 'Информационные технологии маркетинга. Управление взаимоотношениями с клиентами' Шуремова Е.Л. и Заложнева А.Ю. В первой книге представлен общий подход к CRM, а во второй - рассмотрена проблематика применения информационных технологий при решении задач маркетинга с акцентом на поддержке систем управления взаимоотношениями с клиентами.
CRM - это система управления взаимоотношениями с клиентами, которая помогает организациям автоматизировать стратегии взаимодействия с заказчиками, повышать уровень продаж, оптимизировать маркетинг и улучшать обслуживание клиентов. В статье описывается, что такое CRM, как она работает и какие функции включает. Также представлена ссылка на CRM с широким функционалом и безграничным функционалом.
Облачный сервис - это возможность пользоваться различными программами, дисковым пространством, железом удалённо. Это сервис, который позволяет не только упростить жизнь, но и серьёзно экономит деньги. В статье рассказывается о том, как облачный сервис может быть полезен как для обычных пользователей, так и для бизнеса. Также отмечается, что данная область будет бурно развиваться в будущем.
«Клиентская база» - это облачный сервис для автоматизации бизнеса с уникальной возможностью самостоятельной настройки программы под Ваши задачи. С помощью «Клиентской базы» вы сможете учета любой информации по клиентам, сотрудникам, заказам и т.д., создать любые таблицы и поля под ваш задачи, автоматически выписывать счета и другие документы, генерировать документы Excel, PDF, Word по вашим шаблонам, проводить e-mail и sms-рассылки по вашим клиентам, использовать календарь для наглядного просмотра будущих событий и многое другое. «Клиентская база» - это не модный сервис одного дня, ее ежедневно используют более 1500 компаний по всей России и за рубежом!